Wiederruf & Retouren
Eine kleine Info vorab...
Um unnötige Retouren und damit verbunden Müll, Aufwand usw. zu vermeiden, bitten wir dich einfach unnötige Rücksendungen zu verzichten. Jeder Artikel von uns wird erst mit deiner Bestellung für dich final gefertigt. Unser kleiner Beitrag, um ressourcenschonend und nachhaltig zu Produzieren. Mehr zum Thema Nachhaltigkeit bei uns erfahrt ihr hier.
Innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Zustellung hast Du die Möglichkeit von deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen und deine Bestellung an uns zurückzusenden.
Bitte kontaktiere uns vorab via E-Mail.
Wenn Du diesen Vertrag widerrufen möchtest, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du uns den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Wenn Du diesen Vertrag widerrufen möchtest, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du uns den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendekosten
Für Retouren trägt der Käufer die Kosten.
Umtausch
Sofern Du einen Artikel umtauschen möchtest, ist es ist am Einfachsten, wenn Du den Artikel zurückschickst und eine neue Bestellung erstellst.
Weiteres
Wir akzeptieren eine Retoure ausschließlich bei neuer und ungetragener Ware. Für den Fall, dass die Ware bei Ankunft in unserem Retourenlager beschädigt sein sollte, werden wir diese wieder an dich zurückschicken.
Sobald die Ware bei uns eintrifft und geprüft worden ist, erstatten wir dir den Kaufpreis zurück, wenn alles unserer Rückerstat
Solltest Du trotz der Informationen noch Fragen haben, kannst du uns gerne via E-Mail erreichen!